Aviso de Privacidad Integral

Mitchel Saenz Flores, quien opera comercialmente bajo la marca “Todavía Somos” (en adelante, “Todavía Somos” o “el Responsable”), con domicilio en Región 210, Manzana 1, Lote 37-8, Calle 56 x Avenida 137, El Petén, C.P. 77519, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, incluyendo consultas sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos ARCO, podrá ponerse en contacto a través de:

• Correo electrónico: hola@todaviasomos.com
• Teléfono: 998 203 4426
• Sitio web: todaviasomos.com

Para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, Todavía Somos podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información relacionada con la planeación de su boda, incluyendo fecha o periodo estimado, destino o ubicación prevista, tamaño aproximado de la celebración y servicios de fotografía y/o video de interés.
• Preferencias relacionadas con la experiencia o campaña “What Remains”.
• Información que usted proporcione voluntariamente durante el proceso de contacto, consulta o contratación de servicios.

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Recibir y gestionar su registro o participación en la campaña “What Remains”.
• Contactarle en relación con su participación en dicha campaña.
• Dar seguimiento a su solicitud de información.
• Conocer sus necesidades, preferencias y características generales de la boda que está planeando.
• Determinar qué servicios de fotografía y/o video pueden ser adecuados para usted.
• Atender y responder consultas, solicitudes o mensajes relacionados con los servicios de Todavía Somos.
• Dar seguimiento a posibles contrataciones de servicios de fotografía y/o cine de bodas.
• Gestionar, en su caso, la entrega de experiencias o beneficios asociados con la campaña “What Remains”.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, y cuando resulte aplicable, sus datos personales podrán ser utilizados para:

• Enviarle información, novedades, promociones, contenidos y comunicaciones comerciales de Todavía Somos.
• Realizar acciones de seguimiento comercial relacionadas con nuestros servicios.
• Elaborar análisis estadísticos y métricas de campañas publicitarias y de marketing.
• Evaluar el desempeño de campañas de comunicación y publicidad.
• Realizar segmentación y acciones de remarketing mediante las plataformas tecnológicas y publicitarias utilizadas por Todavía Somos, de conformidad con las configuraciones y políticas aplicables.

Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento mediante los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.

Al proporcionar sus datos mediante el formulario asociado a la campaña “What Remains”, usted podrá participar en la experiencia promocional correspondiente, de acuerdo con los términos y condiciones comunicados por Todavía Somos. La participación en la campaña no implica necesariamente la contratación de servicios de fotografía o video.

Las experiencias o beneficios comunicados como parte de “What Remains” podrán incluir:

• Signature Time Extension: una hora adicional a la experiencia de cine de bodas.
• Welcome Party Film Experience: una experiencia cinematográfica para documentar momentos previos al día de la boda.
• The Analog Collection: una colección de fotografías analógicas de la celebración.

La disponibilidad, condiciones y selección de las experiencias estarán sujetas a los términos específicos de la campaña.

Para operar sus campañas de publicidad, formularios de contacto, comunicación y seguimiento comercial, Todavía Somos podrá utilizar servicios proporcionados por terceros especializados, incluyendo plataformas tecnológicas, publicitarias, de almacenamiento, comunicación y gestión de clientes.

Los datos obtenidos mediante el formulario de la campaña podrán ser almacenados y gestionados en HubSpot, plataforma utilizada por Todavía Somos para la gestión de relaciones con clientes y leads. Asimismo, el formulario mediante el cual usted proporciona sus datos puede ser administrado a través de Meta Platforms, incluyendo Facebook e Instagram.

Los proveedores y encargados que intervengan en el tratamiento de los datos deberán utilizarlos para las finalidades correspondientes y conforme a las instrucciones del Responsable, sus condiciones contractuales y la legislación aplicable.

Todavía Somos podrá permitir el acceso o comunicar determinados datos personales a proveedores y encargados que resulten necesarios para operar sus servicios, campañas, sistemas de comunicación y herramientas tecnológicas.

• Proveedores de servicios tecnológicos y de gestión de clientes.
• Plataformas de publicidad digital.
• Plataformas de formularios y gestión de leads.
• Servicios de correo electrónico y comunicación.
• Servicios de almacenamiento y gestión de información.
• Proveedores necesarios para la operación y administración de campañas promocionales.

Cuando legalmente corresponda, se solicitará el consentimiento de la persona titular para las transferencias que lo requieran.

Todavía Somos implementará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten razonables y necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean incorrectos, inexactos, incompletos o estén desactualizados, Cancelarlos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable, u Oponerse al tratamiento para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a hola@todaviasomos.com, indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando la información necesaria para identificar al titular y atender su solicitud.

Todavía Somos dará atención a las solicitudes conforme a los requisitos, plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

Usted podrá revocar, cuando legalmente proceda, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para solicitar la revocación, deberá comunicarse a hola@todaviasomos.com.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto de comunicaciones promocionales o de marketing, podrá solicitarlo enviando un mensaje a hola@todaviasomos.com.

También podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales de Todavía Somos mediante el mecanismo de cancelación incluido en dichas comunicaciones, cuando corresponda.

El sitio web de Todavía Somos y/o las plataformas utilizadas para sus campañas pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir el desempeño de campañas publicitarias, generar estadísticas y realizar acciones de marketing y remarketing.

Estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, incluyendo plataformas publicitarias y analíticas. Su uso estará sujeto a las configuraciones y políticas aplicables de las plataformas correspondientes.

Todavía Somos podrá modificar, actualizar o complementar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos, servicios, campañas, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente Aviso de Privacidad.

Si tiene cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, este Aviso de Privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con: